• استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی BODYPLUS به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات سایت است. تمامی محصولات ارائه‌شده در BODYPLUS از تأمین‌کنندگان معتبر تهیه می‌شوند و اطلاعات درج‌شده برای هر محصول با هدف راهنمایی و آگاهی بیشتر کاربران ارائه شده است. 
  • مسئولیت انتخاب و مصرف صحیح مکمل‌ها بر عهده خریدار بوده و توصیه می‌شود پیش از مصرف، توضیحات محصول و دستورالعمل‌های مربوطه را به دقت مطالعه کند.
    BODYPLUS متعهد است سفارش‌ها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال نماید. زمان تحویل سفارش‌ها با توجه به شهر مقصد و شرایط شرکت حمل‌ونقل، معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری متغیر است. پس از ارسال سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک در اختیار مشتری قرار می‌گیرد و امکان پیگیری وضعیت مرسوله از طریق سامانه شرکت حمل‌ونقل فراهم خواهد بود. 
  • همچنین در مواردی مانند اتمام موجودی، بروز خطا در قیمت‌گذاری یا شرایط خارج از کنترل فروشگاه، در صورت عدم امکان تأمین سفارش، مبلغ پرداختی در اسرع وقت به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد. حفظ حریم خصوصی کاربران، تضمین اصالت کالا و ارائه پشتیبانی مناسب از مهم‌ترین تعهدات BODYPLUS در قبال مشتریان است.